Een probleem melden
Neem bij een technisch probleem eerst contact op via support@iptv-kopen.online. Geef je apparaattype en een duidelijke omschrijving, zodat ondersteuning het probleem kan onderzoeken.
Verzoek om terugbetaling
Een verzoek moet binnen 7 dagen na aankoop worden ingediend. Vermeld het gebruikte e-mailadres, de aankoopdatum en reden. We beoordelen of de dienst kon worden geleverd en of ondersteuning een redelijke oplossing heeft kunnen bieden.
Uitzonderingen
Een terugbetaling kan worden geweigerd bij misbruik, delen of doorverkoop van toegangsgegevens, schending van voorwaarden, een probleem met de eigen internetverbinding of een incompatibel apparaat dat vooraf duidelijk is vermeld.
Wettelijke rechten
Niets in dit beleid beperkt rechten die de consument volgens dwingend toepasselijk recht heeft.
Contact
Stuur verzoeken naar support@iptv-kopen.online.